controller

Neopeps LLC is een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid geregistreerd in de staat Wyoming, Verenigde Staten, en treedt, waar van toepassing, op als de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van artikel 4, lid 7, van de AVG.

Neopeps LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, Sheridan County, WY 82801
Verenigde Staten
E-mail: info@neopeps.net
Website: https://neopeps.net

2. Toepassingsgebied van dit privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Neopeps LLC persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt in verband met het gebruik van onze website, onze zakelijke communicatie en de verwerking van bestellingen.

Dit privacybeleid is van toepassing op bezoekers van de website, zakelijke klanten en personen die namens zakelijke klanten handelen, waaronder vertegenwoordigers van bedrijven, werknemers, geautoriseerde kopers en contactpersonen.

Wanneer persoonsgegevens van personen die zich binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte bevinden, worden verwerkt, is die verwerking, waar van toepassing, onderworpen aan de AVG.

3. Aard van de Bedrijfsactiviteiten

Neopeps LLC opereert als een B2B-leverancier van onderzoekspeptiden. Wij verkopen niet aan particuliere consumenten. In het kader van onze bedrijfsvoering kunnen wij echter persoonsgegevens verwerken van personen die namens zakelijke klanten optreden, zoals bedrijfseigenaren, vertegenwoordigers van bedrijven, werknemers of geautoriseerde contactpersonen.

4. Categorieën van Persoonsgegevens die Wij Verwerken

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Bedrijfsnaam
• Contactpersoon naam
• Zakelijk e-mailadres
• Zakelijk telefoonnummer, indien opgegeven
• Factuur- en verzendadres
• BTW- of belastinginformatie, indien van toepassing
• Besteldetails en betalingsinformatie
• Communicatiegegevens, waaronder e-mails en aanvragen
• IP-adres, browser en apparaatinformatie
• Websitegebruiksgegevens en technische toegangsgegevens

Wij verzamelen niet bewust bijzondere categorieën van persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG.

5. Doeleinden en Rechtsgronden van Verwerking

a) Websitefunctionering en technische beveiliging
We verwerken technische gegevens om onze website veilig te laten functioneren en misbruik te voorkomen. Wettelijke grondslag: Art. 6 lid 1 sub f AVG — gerechtvaardigd belang.

b) Zakelijke communicatie
Wij verwerken de door u verstrekte gegevens om vragen te kunnen beantwoorden. Rechtsgrondslag: art. 6 lid 1 onder b of art. 6 lid 1 onder f AVG.

c) Verwerking van bestellingen
Wij verwerken contact-, facturerings-, verzendings- en bestelgegevens om bestellingen uit te voeren. Rechtsgrondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG.

d) Betalingsverwerking
Wij accepteren bankoverschrijving en cryptocurrency (via NOWPayments). Wettelijke grondslag: Art. 6(1)(b) AVG.

e) Facturatie, boekhouding en wettelijke verplichtingen
Wij verwerken factuur- en belastinggegevens om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. Wettelijke grondslag: Art. 6 lid 1 sub c AVG.

f) Verzendkosten en afhandeling
We delen verzendgegevens met logistieke partners om bestellingen te verzenden. Wettelijke grondslag: Art. 6(1)(b) AVG.

g) Fraudedetectie en detectie van misbruik
Wij kunnen order- en technische gegevens verwerken om fraude te detecteren. Wettelijke grondslag: Art. 6 lid 1 sub f AVG.

6. Website Hosting en Serverlogboeken

Onze website wordt gehost door externe hostingproviders. Bij een bezoek kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verwerkt, waaronder IP-adres, datum en tijd van toegang, browsertype, besturingssysteem, referrer URL en foutenlogs.

Deze gegevens worden verwerkt om de functionaliteit, stabiliteit en beveiliging van de website te waarborgen. Wettelijke grondslag: Art. 6(1)(f) AVG.

7. WooCommerce en Online Bestellingen

Onze website maakt gebruik van WooCommerce voor het beheren van productvermeldingen, bestelformulieren, afrekenprocessen, klantaccounts en orderadministratie.

Wanneer een bestelling wordt geplaatst, worden de persoonsgegevens die nodig zijn voor de verwerking verzameld en opgeslagen, waaronder zakelijke contactgegevens, facturerings-/verzendinggegevens, bestelgegevens, betalingsstatus en gerelateerde communicatie. Wettelijke grondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Essentiële cookies worden gebruikt voor kernfunctionaliteit zoals beveiliging, winkelwagen, afrekenen en sessiebeheer. Wettelijke grondslag: art. 6 lid 1 sub f AVG.

Waar niet-essentiële of analytische cookies worden gebruikt, worden deze alleen gebruikt waar wettelijk toegestaan of waar toestemming is verkregen. Gebruikers kunnen cookies beheren of uitschakelen via hun browserinstellingen.

9. Jetpack

We kunnen Jetpack (Automattic Inc.) gebruiken voor websitebeveiliging, prestatiebewaking, downtimebewaking en basisstatistieken. Jetpack kan technische gegevens verwerken, zoals IP-adressen, browsereinformatie, bezochte pagina's en referrergegevens.

Gegevens kunnen worden overgedragen naar de Verenigde Staten. Wettelijke grondslag: Art. 6(1)(f) AVG. Waar vereist, worden Jetpack-functies alleen gebruikt met de nodige toestemming.

10. E-mailcommunicatie

Als u contact met ons opneemt via e-mail, verwerken wij uw e-mailadres, naam, bedrijfsgegevens, inhoud van de boodschap en alle aanvullende informatie die u verstrekt – uitsluitend voor het afhandelen van uw verzoek en het onderhouden van zakelijke correspondentie. Wettelijke grondslag: Art. 6(1)(b) of Art. 6(1)(f) AVG.

11. Gegevensdeling en Ontvangers

We delen persoonlijke gegevens alleen waar nodig voor de bedrijfsvoering, uitvoering van contracten, wettelijke naleving of bescherming van legitieme belangen. Ontvangers kunnen zijn:

• Hosting- en IT-dienstverleners
• WooCommerce-gerelateerde serviceproviders
• Cryptocurrency betaalprocessor (NOWPayments)
• Logistieke en fulfillmentpartners / vervoerders
• E-maildienstaanbieders
• Accountants, belastingadviseurs en juridische adviseurs
• Overheden, rechtbanken of openbare instanties waar wettelijk vereist

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

12. Fulfillment- en Logistieke Partners

Verzending en fulfilment kan worden afgehandeld door logistieke partners binnen de Europese Unie. We delen alleen de gegevens die nodig zijn om een bestelling te leveren, waaronder de naam van de ontvanger, bedrijfsnaam, verzendadres, contactgegevens en bestelgegevens. Wettelijke grondslag: Art. 6 lid 1 sub b AVG.

13. Internationale gegevensoverdrachten

Neopeps LLC is gevestigd in de Verenigde Staten. Persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in de Verenigde Staten. Sommige serviceproviders kunnen ook buiten de EU/EER gevestigd zijn.

Wanneer persoonsgegevens buiten de EU/EER worden overgedragen, nemen wij passende maatregelen, zoals standaard contractuele bepalingen of andere wettelijk erkende overdrachtsmechanismen, om de naleving van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming te waarborgen.

14. Gegevensretentie

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wettelijke, fiscale, boekhoudkundige of contractuele verplichtingen. Technische logbestanden worden slechts voor een beperkte periode bewaard. Zodra persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen deze worden verwijderd of geanonimiseerd waar redelijkerwijs mogelijk.

15. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking — waaronder veilige hosting, toegangsbeperkingen, versleutelde verbindingen en interne toegangscontroles.

Echter, geen enkele methode van verzending via internet is volledig veilig. Wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

16. Uw rechten onder de AVG

Als de AVG van toepassing is op de verwerking van uw persoonsgegevens, heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — Art. 15 AVG
• Recht op rectificatie — Art. 16 AVG
• Recht op vergetelheid — Art. 17 AVG
• Recht op beperking van de verwerking — Artikel 18 AVG
• Recht op dataportabiliteit — Art. 20 AVG
• Recht van bezwaar — Art. 21 AVG
• Recht om toestemming op elk moment in te trekken
• Recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: info@neopeps.net

17. Recht van bezwaar

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van gerechtvaardigde belangen onder art. 6, lid 1, sub f AVG, hebt u te allen tijde het recht om bezwaar te maken op gronden die verband houden met uw specifieke situatie. Indien u bezwaar maakt, zullen wij de gegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aanvoeren, of de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

18. Intrekking van Toestemming

Waar de verwerking gebaseerd is op toestemming, heeft u het recht deze te allen tijde in te trekken. De intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die plaatsvond vóór de intrekking.

19. Verplichting tot het verstrekken van persoonsgegevens

Bepaalde persoonlijke gegevens zijn vereist voor het verwerken van bestellingen, het communiceren met zakelijke klanten, het factureren, het verzenden en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Indien vereiste gegevens niet worden verstrekt, kunnen wij mogelijk geen bestelling verwerken of diensten leveren.

20. Geautomatiseerde Besluitvorming en Profilering

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering in de zin van artikel 22 AVG.

21. Geen verkoop van persoonsgegevens

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

22. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in wettelijke vereisten, technische ontwikkelingen of onze bedrijfsactiviteiten weer te geven. De meest actuele versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn.